質(zhì)量管理是促進(jìn)護(hù)理管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的重要組成部分，科學(xué)的管理需要有“指標(biāo)”做引導(dǎo)，而護(hù)理敏感指標(biāo)是測(cè)量護(hù)理質(zhì)量水平的標(biāo)準(zhǔn)。為了更好地讓大家了解護(hù)理敏感指標(biāo)的內(nèi)涵、定義和使用方法，不斷提升臨泉縣人民醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理水平，護(hù)理部在行政綜合樓六樓會(huì)議室召開(kāi)了護(hù)理敏感指標(biāo)管理小組成立及實(shí)施方案培訓(xùn)會(huì)。本次會(huì)議參加人員為所有科室的護(hù)士長(zhǎng)和敏感指標(biāo)小組成員，由護(hù)理部主任劉冬梅主持。

會(huì)上，劉冬梅宣讀了護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)管理小組成員名單，講解了護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)管理小組工作職責(zé)、護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量管理制度及護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)收集及上報(bào)流程，并對(duì)小組成員的任務(wù)進(jìn)行了部署。

神經(jīng)內(nèi)一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)王美作為護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)管理小組組長(zhǎng)做了護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)的解讀。她從為什么要用敏感指標(biāo)、13個(gè)護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)的定義及計(jì)算方法入手，講解了敏感指標(biāo)在臨床運(yùn)用的意義，簡(jiǎn)明扼要的闡述指標(biāo)內(nèi)涵和外延，詳細(xì)說(shuō)明了指標(biāo)涉及的影響因素和采集途徑供大家學(xué)習(xí)參考。

最后，劉冬梅做了總結(jié)講話，她說(shuō)護(hù)理專業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科，護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，敏感指標(biāo)的建立是評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵所在，能幫助和指導(dǎo)護(hù)理工作者有針對(duì)性的對(duì)臨床護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。要想發(fā)揮護(hù)理敏感指標(biāo)的作用，就要保證能夠獲取計(jì)算指標(biāo)所必要的信息和數(shù)據(jù)，使指標(biāo)反映客觀真實(shí)情況，讓不同崗位成員明確自己在不同的質(zhì)量指標(biāo)中的目標(biāo)、任務(wù)以及行為準(zhǔn)則并認(rèn)真實(shí)施，從而提升臨床護(hù)理質(zhì)量。

本次培訓(xùn)通過(guò)對(duì)護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，旨在指導(dǎo)臨床護(hù)理人員在工作中實(shí)施護(hù)理敏感指標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)安全防范意識(shí)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的科學(xué)、規(guī)范化管理，做到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

（文/圖 護(hù)理部 邱文娟）