感謝信——謝謝您保住了我的牙!
發(fā)布日期:2019-03-07 瀏覽次數(shù):8743
瑞犬辭歲,金豬迎春。剛剛過完農(nóng)歷新年,大家還沉浸在濃濃的節(jié)日氛圍中,一位女孩來(lái)到縣人民醫(yī)院口腔科,等待接受醫(yī)生的檢查。經(jīng)過檢查后,醫(yī)生告訴她三顆牙齒已確定植活。她特別興奮,不斷地向口腔科醫(yī)生表示了感謝。走出醫(yī)院大門后,女孩決定要寫一封感謝信感謝一個(gè)人——縣人民醫(yī)院120急救中心醫(yī)生王高磊。
事情還要從去年9月21日說起。2018年9月21日6時(shí)許,值班的王高磊急救單元組接到急救指令,臨泉天坤經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校發(fā)生一起車禍,一名女孩受傷。王高磊單元組趕到現(xiàn)場(chǎng)后,仔細(xì)檢查了女孩的病情,發(fā)現(xiàn)了女孩的牙齒被磕掉了三顆,膝蓋也受傷了。王高磊在救護(hù)車上為女孩做過止血包扎后,立即聯(lián)系口腔科值班醫(yī)生,說明了女孩的受傷情況,口腔科醫(yī)生建議把磕掉的三顆牙齒隨車帶回醫(yī)院,考慮為女孩進(jìn)行牙齒再植。王高磊和駕駛員張士虎在一片狼藉的事故現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)認(rèn)真尋找三顆牙,最終牙齒被一一找回。到達(dá)醫(yī)院后,王高磊帶著受傷的女孩和三顆牙來(lái)到口腔科,詳細(xì)地和口腔科醫(yī)生進(jìn)行了交接,并留下了女孩的聯(lián)系方式。
過后,王高磊電話聯(lián)系了女孩幾次,仔細(xì)詢問了牙齒再植后的情況,得知愈后情況較好,王高磊也感覺比較欣慰。年后,女孩來(lái)到口腔科做了最后一次牙齒檢查,確定牙齒無(wú)恙后,女孩特別高興,她特意為當(dāng)初出診的王高磊醫(yī)生寫了一封感謝信,她在信里對(duì)王高磊醫(yī)生良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德表達(dá)了衷心的感謝。
這封感謝信是對(duì)王高磊醫(yī)生耐心細(xì)致為病人服務(wù)的一個(gè)褒獎(jiǎng),更是對(duì)120急救中心工作人員在以后工作中的一種鞭策,我們會(huì)以此為榜樣,為我們的患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以患者為中心,想患者之所想,急患者之所急,真正做到仁愛厚德。
(文/圖 120 張華東)