對于醫(yī)護人員而言，最可貴的莫過于得到患者及家屬的肯定與信任。7月13日，臨泉縣人民醫(yī)院同一天內(nèi)收到了兩位患者家屬送來的錦旗，以感謝醫(yī)護人員對他們的精心治療和貼心照顧，同時表達對醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)護理的認可。

錦旗故事（一）

7月13日上午，臨泉縣人民醫(yī)院120急救中心收到了患者家屬送來的一份珍貴的禮物，是一面寫有“醫(yī)德高尚暖人心，醫(yī)術(shù)高明見奇效”的錦旗，以此來感謝120急救中心醫(yī)護出診迅速，醫(yī)術(shù)高超，使患者轉(zhuǎn)危為安。

據(jù)了解，這位患者是一位98歲的高齡老人，在家突發(fā)昏迷摔倒，經(jīng)衛(wèi)生院簡單處理頭部外傷后回家觀察，兩天后仍處于昏迷狀態(tài)，家屬撥打120電話，120急救單元迅速反應(yīng)，3分鐘內(nèi)出車，快速到達現(xiàn)場。王高磊醫(yī)生在聽取患者家屬主訴后，依靠豐富的經(jīng)驗排除腦血管意外，為患者測血糖，血糖低到測不出，在現(xiàn)場進行緊急的救治后送到急診科，為患者的生命安全爭取了寶貴的時間，使患者轉(zhuǎn)危為安。患者家屬為了表示感謝，特意來到120急救中心為醫(yī)生王高磊送上錦旗。

從事急救工作，可謂豐碑無語，但行勝于言，急救醫(yī)護人員的工作往往是在和時間賽跑，所以我們也形象的被稱為生命的“擺渡人”。盡心盡責(zé)做好每一件關(guān)乎健康與生命的事；患者一句理解的話語、一個鼓勵的眼神就是對醫(yī)護工作最大的肯定。一面錦旗代表的不止感激，更有深深的信賴和對我們急救工作者的肯定。在以后的工作中，我們120急救中心將繼續(xù)努力，不斷提高專業(yè)知識技能，為廣大患者的生命健康保駕護航！

錦旗故事（二）

7月13日，患者家屬柴女士將一面寫有“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的錦旗送到內(nèi)分泌科醫(yī)護人員手中，高度贊揚了內(nèi)分泌科精湛的醫(yī)療技術(shù)及細致入微的醫(yī)療服務(wù)。熠熠閃光的錦旗同時詮釋了醫(yī)患和諧，相互信任的融洽關(guān)系。

據(jù)悉，患者為89歲老人，因“意識不清一天余”入院內(nèi)分泌科，診斷為：低血糖昏迷、多發(fā)性腦梗塞、低血鉀及高血壓。患者入院后醫(yī)務(wù)人員立刻給予吸氧、心電監(jiān)護、補充糖水、電解質(zhì)及降壓等治療。因患者額面部摔傷、左上肢擦傷、雙手背瘀紫等多處皮膚損傷，內(nèi)分泌科室護士給予細心照顧，值班護士給予患者清理皮膚血跡、涂抹藥物、協(xié)助翻身等，一舉一動都看在其孫女柴女士的眼里，柴女士說：“奶奶從小給我?guī)Т螅俏易钣H的人，看著她一天天恢復(fù)的那么好，醫(yī)務(wù)人員這么細心照顧，一幅錦旗無法表達我的感謝。”

一面錦旗，傳遞的不僅是患者家屬的感激之情，更是對內(nèi)分泌科室服務(wù)品質(zhì)的認可，對病患傾情服務(wù)的最好證明，對醫(yī)務(wù)人員的充分肯定。鮮艷的錦旗、樸實的語言，彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠和和諧，這也將激勵內(nèi)分泌科室醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)以專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)造福更多的患者。

（供稿/田飛飛、王瑩瑩）