為了更好地提供臨泉縣人民醫院信息公開服務，本醫院編制了《臨泉縣人民醫院信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本醫院信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本醫院信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。

公民、法人和其他組織可以到本醫院對外醫療部辦公室查閱《指南》

一、主動公開

●公開范圍

本醫院主動向社會免費公開的信息范圍參見本醫院編制的《臨泉縣人民醫院信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本醫院對外醫療部辦公室查閱《目錄》。

●公開形式

對于主動公開信息，本醫院主要采取網上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。本醫院網址：www.hclymy.com。

本醫院當面受理點：對外醫療部辦公室；

辦公時間：工作日；

辦公地址：臨泉縣建設南路206號 5號樓四樓 對外醫療部辦公室；

聯系電話：0558-6400828。

●公開時限

各類信息產生后，本醫院將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20日內公開。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要本醫院主動公開以外的信息，可以向本醫院申請獲取。本醫院依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

●受理機構

本醫院信息公開申請受理機構：臨泉縣人民醫院對外醫療部辦公室；

辦公地址：臨泉縣建設南路206號 5號樓四樓 對外醫療部辦公室；

辦公時間：工作日；

聯系電話：0558-6400828；

郵政編碼：236400。

●受理程序

（一）提出申請

申請人向本醫院申請公開信息，應填寫《信息公開申請表》（如下表所示）。《申請表》可以在受理機構處領取。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。

為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

（二）申請方式

1、現場申請。申請人可以到本醫院受理機構申請獲取信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。

2、書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過信函方式提出申請，應在信封左下角注明“信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。

3、網上申請。申請人可通過電子郵件方式發送至受理部門的電子郵箱。

本醫院不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

（三）申請處理

1、本醫院收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

2、對不屬于本醫院掌握的信息，本醫院受理部門將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握單位的，告知申請人聯系方式。

3、申請獲取的信息如果屬于本醫院已經主動公開的信息，本醫院中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

4、本醫院根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本醫院將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

5、屬于不予公開的信息，告知申請人不予公開的理由。

三、監督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本醫院未依法履行信息公開義務的，可以向監督部門投訴。監督電話：0558—6403799，地址：建設南路206號，郵編：236400。

公民、法人或其他組織也可以向醫院或者上級主管部門投訴，接受投訴的單位將根據有關規定進行調查處理。