為了進一步提高門診分診人員的應急反應能力，9月14下午，臨泉縣人民醫院成功開展門診突發意外跌倒應急演練。這次演練是臨泉縣人民醫院對患者關懷和醫療安全的持續承諾，確保患者的安全與健康，提升服務能力的又一舉措。

演練前，院黨委委員侯文匯、門診部主任吳艷慧、護士長寧潔，一致表示，醫院一直以來都高度重視醫療安全，此次應急演練是醫院安全管理工作的重要組成部分。通過定期的演練，醫院可以及時發現問題、強化人員培訓，并提升員工的應急反應能力，進一步加強醫院的安全防護措施。

門診部主任吳艷慧、護士長寧潔部署演練

演練模擬一名工作人員扮演聽力不佳的老年患者，在一樓門診的手扶電梯處，這位老年患者由于耳背，聽不到電梯安全員的勸阻，獨自乘坐手扶電梯突然跌倒。在場工作人員面對這一突發狀況，立即啟動應急流程。電梯安全員第一時間對電梯進行緊急制動，同時門診醫護人員迅速反應，將患者移至安全區域，協調其他人員處理現場并撥打急診科電話（3961740），做好配合工作。

分診人員迅速推出平車，將患者送至急診室，中途提供必要的醫療處理并聯系患者家屬。在確認患者情況無礙后，分診人員與急診醫護人員交接工作，及時返回自己的崗位。

本次演練結束后，醫療團隊進行了情景還原，回顧了整個演練過程。侯文匯總結了此次演練取得的效果，并指出需要改進的方面。

院黨委委員侯文匯作演練總結講話

在這次演練中，醫護人員迅速響應并高效協作，確保了患者得到及時的救助。緊急通知系統的運行穩定可靠，確保了信息傳遞的迅速性。醫療團隊在情景還原中積極分享經驗，為未來提供了寶貴的經驗。

（文/圖 門診部 計遠帥）