為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量，保障患者安全，不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，11月1日下午，臨泉縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織召開了2023年護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會第四次會議。院黨委委員劉玲、副院長韓體超、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)理部人員和護(hù)理管理人員參加會議，會議由護(hù)理部主任劉冬梅主持。

會上，護(hù)理質(zhì)量督查小組組長李杰敏、高娜、王瑩瑩、朱麗、劉桂芳、寧潔、張露露分別從危重、分級護(hù)理、護(hù)理安全；病房管理、消毒隔離、身份識別與查對；健康教育、優(yōu)質(zhì)護(hù)理；輸血、護(hù)理文書；教學(xué)、愛嬰、圍手術(shù)期、急救管理；門診；重點(diǎn)部門等方面對2023年第三季度護(hù)理質(zhì)量督查及改進(jìn)工作進(jìn)行匯報。

護(hù)理部副主任王美匯報了2023年第三季度護(hù)理工作總結(jié)。她對2023年第三季度護(hù)理工作計劃完成情況、各項活動開展情況及護(hù)理零容忍進(jìn)行總結(jié)分析并做了詳細(xì)報告。

劉冬梅安排部署了2023年第四季度護(hù)理工作計劃，根據(jù)前期在臨床科室等部門開展的問題收集，提出議題在本次會議上提請討論。對需要多部門協(xié)調(diào)解決的事項進(jìn)行了現(xiàn)場交流。

院感辦副主任付應(yīng)敏匯報了與護(hù)理相關(guān)的院感防控近期工作重點(diǎn)，做出下階段工作安排。

各參會人員圍繞目前需要協(xié)調(diào)解決的問題開展了多部門溝通，大家以臨床工作為基礎(chǔ)，以患者就醫(yī)體驗(yàn)為中心，針對流程環(huán)節(jié)建言獻(xiàn)策，切實(shí)體現(xiàn)了“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞患者轉(zhuǎn)”的理念，為患者安全和護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)能力的提升起到了良好的促進(jìn)作用。

韓體超對護(hù)理質(zhì)量與安全管理過程中高效的工作執(zhí)行力給予充分肯定，對提供堅實(shí)后勤保障的各部門表示感謝。他指出，護(hù)理是臨床工作的重要組成部分，護(hù)理人員要學(xué)會“共情”，換位思考，才能更好地服務(wù)于患者。護(hù)理質(zhì)量與安全始終是護(hù)理管理工作的重點(diǎn)，要不斷發(fā)現(xiàn)問題、查找不足，總結(jié)質(zhì)控管理經(jīng)驗(yàn)，助力醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和安全管理持續(xù)改進(jìn)。

劉玲做會議總結(jié)發(fā)言，首先對此次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議的有序組織、精心準(zhǔn)備以及醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作中呈現(xiàn)出的“亮點(diǎn)”給予了肯定。對近期需要優(yōu)化的護(hù)理工作再深入、再細(xì)化的分析，給予了有針對性的指導(dǎo)。同時提出落實(shí)“十個一”行動，持續(xù)深化“以患者為中心”理念，結(jié)合新醫(yī)改背景下的醫(yī)院發(fā)展，推動互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)，不斷推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

此次會議的召開，明確了下階段護(hù)理質(zhì)量管理工作的目標(biāo)、任務(wù)及重點(diǎn)，進(jìn)一步將質(zhì)量與安全融入思想、踐于行動，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

（文/圖 護(hù)理部 孫俊婷）