發(fā)展護士隊伍 優(yōu)化護理服務。2024年5月12日是第113個國際護士節(jié)，為弘揚南丁格爾精神，展現臨泉縣人民醫(yī)院護士風采，近期醫(yī)院推出【優(yōu)秀護理管理者】、【優(yōu)秀護理單元】系列報道，激勵全院護理工作者以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為推動醫(yī)院高質量發(fā)展作出更大貢獻。

張媛媛，中共黨員，本科學歷，副主任護師，安徽省癌痛護理專科聯盟理事，阜陽市腫瘤護理專業(yè)委員會常務委員，阜陽市抗癌協會腫瘤護理專業(yè)委員會常務委員。2008年畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥大學護理系，同年7月參加工作，先后在手術室、胸外科、康復科從事護理工作。2013年底至今任腫瘤內科一病區(qū)護士長。

立足本崗，恪盡職守

不忘初心，方得始終；牢記使命，方能致遠。作為一名共產黨員、一名醫(yī)務工作者，張媛媛同志始終以初心為舵、進取為帆、實干為槳，以愛心和奉獻，詮釋著南丁格爾精神。十六年的臨床護理工作，練就了她扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能。2013年3月至6月，為進一步提升自身業(yè)務能力和專業(yè)技術水平，張媛媛赴北京大學腫瘤醫(yī)院進修腫瘤專科護理。期間，她全身心投入，不僅快速掌握了腫瘤專科護理技能，還積累了豐富的實戰(zhàn)經驗，為其后續(xù)工作打下了堅實的基礎。工作十余載，她始終以堅定的信念和對護理事業(yè)的滿腔熱忱，竭誠服務每一位患者，在平凡的崗位上認真踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神。

凝心聚力，科學管理

作為腫瘤內科護理團隊帶頭人，張媛媛始終具備高度的責任感，狠抓護理質量管理與安全管理，強化護理人員安全意識和責任意識。根據科室的具體情況，完善各項規(guī)章制度和崗位職責，規(guī)范各項操作規(guī)程及人性化服務流程。強化“三基三嚴”訓練，對PICC、輸液港的植入與維護，熱灌注治療儀的使用，腫瘤免疫靶向治療的護理等進行理論培訓和實操，這些新業(yè)務新技術的培訓，使護理人員的業(yè)務素質上了新臺階。同時，她善于把握護理人員思想動態(tài)，注重調動人員積極性，營造了團結協作、互相關心、醫(yī)護關系融洽的文化氛圍，構建了和諧的醫(yī)療環(huán)境。

率先垂范，言傳身教

多年的實踐告訴她，在現代醫(yī)學飛速發(fā)展的今天，要做一名優(yōu)秀的護士，僅有一顆愛心是遠遠不夠的，還需不斷學習，廣泛汲取醫(yī)學營養(yǎng)，豐富自己的護理知識和管理理念，才能為患者提供高質量的護理服務。在繁忙的工作之余，她努力充實自己，注重工作實踐并加以融會貫通和學以致用，把學到的新理論、新知識運用到護理工作中，鼓勵并引導科內護士立足護理科研、積極撰寫論文。功夫不負有心人，2022年她帶領護理團隊主持院級三新一項，先后在國內期刊雜志上發(fā)表了論文數篇。在做好科內護理工作的同時，定期帶領高年資護士到城關街道衛(wèi)生院開展護理質量提升活動，經過多次幫扶后，基層衛(wèi)生院護理服務能力有所提升。

人文服務，延伸關愛

“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”，在護理工作中，我們面對的不僅是患者的病情，更是他們內心深處的情感和需求。而腫瘤患者的特殊性，讓人文服務尤為重要。意識到這點，張媛媛果斷帶領護理人員培訓溝通技巧，提升人文素質，營造良好環(huán)境，并制作了生動形象的健康教育手冊、視頻，2021年聯合血液腫瘤二病區(qū)拍攝制作的科普視頻獲得了阜陽市腫瘤護理科普微視頻比賽優(yōu)秀獎。憑借著精湛的技術、熱情周到的服務，腫瘤內科護理團隊贏得了患者及家屬的一致好評。在完成護理管理工作的同時，張媛媛每周坐診護理特色門診，帶教科內護士及院內靜療小組成員對出院患者的PICC導管、輸液港等進行維護和并發(fā)癥處理，為腫瘤患者搭建了一條安全的生命通路。工作之余她還積極參與社會科普活動的推進工作，增強群眾對腫瘤三級預防的意識，為普及防癌知識、提高全民健康素養(yǎng)水平助力。

多年來，張媛媛憑著對護理工作的熱愛，用自己的言行，展示著現代護理的品質；用先進的護理技能，傳播著護理文化；用周到的服務，體現著護理內涵。未來，她將一如既往秉承“一切以患者為中心”的服務理念，為患者提供最優(yōu)質、最貼心、最滿意的護理服務，在人生的每一個瞬間，實現作為一名護士的人生價值。