近日，臨泉縣人民醫院收到一份來自患者家屬的深情感謝。她通過12345政務服務便民熱線，對神經外科醫生滿江紅和科室醫護人員表達了深深的敬意與感激之情。家屬在感謝信中特別稱贊了滿江紅對待病人耐心細致、認真負責，以及科室醫護人員暖心周到的服務態度。

服務歷程：醫術精湛，情暖人心

據悉，患者張先生于1月8日晨間發生車禍，由120接入院后收治神經外科 。患者顏面部腫脹明顯，右耳出血，神志不清，CT提示左額顳部及右顳部創傷性硬膜下血腫，雖暫無明確手術指征，但極不平穩，家屬也很緊張。 面對這樣的情況，滿江紅充分展現了他作為醫務工作者的專業素養和人文關懷。一邊全力救治患者，予以補液，止血，預防癲癇，鎮痛等處理后，嚴密觀察病情變化，并動態復查。患者治療過程中出現應激性潰瘍，行保護胃黏膜治療后改善。一邊及時和家屬溝通病情，給予耐心安撫，家屬情緒最終得以平復。

在滿江紅和科室醫護人員的精心治療和護理下，病人病情也逐漸平穩。目前患者已脫離生命危險，行高壓氧治療促進腦功能恢復。這次就醫經歷讓患者及家屬深受觸動，于是特地撥打12345政府熱線，用這種方式來表達自己由衷的感激之情。

滿江紅醫生的醫術和醫德不僅贏得了患者的高度贊譽，也為全體醫務人員樹立了榜樣。臨泉縣人民醫院將始終堅持以人民健康為中心，不斷提升醫療水平和服務質量，為更多的患者帶來健康和希望。

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