持續推進門診導醫服務能力再提升——臨泉縣人民醫院門診部開展第二期門診導醫理論考試
發布日期:2024-07-05 瀏覽次數:1194
為了進一步提升門診導醫服務的專業水平,確保每位患者都能享受到更加精準、高效的引導與幫助,7月4日,臨泉縣人民醫院門診部開展第二期門診導醫理論考試。此次考試不僅是對導醫人員知識水平的一次全面檢驗,更是對他們服務能力的一次深度挖掘。通過這樣的方式,激發出導醫團隊更多的潛力,讓他們在日常工作中能夠更加自信地面對各種挑戰,為患者提供更為人性化的服務。
本次考試內容包括預檢分診、科室樓層分布、便民服務政策以及重點部門電話等內容。旨在從多角度全面提升導醫人員的綜合素質。相信通過理論考試,能夠有效促進導醫服務的標準化和規范化,進而提升整個門診部的服務質量。
導醫服務無止境,用心服務,認真對待每件事情。我們的目標是讓每一次服務都成為患者溫暖的回憶,讓每一次進步都為醫院的發展添磚加瓦。
在這個不斷進步的過程中,我們誠摯邀請所有關注醫療服務質量的朋友們,共同見證我們的成長與突破。讓我們攜手前行,共創醫療服務的美好未來。
(文圖/門診部 韋瑞 審核/門診部 吳艷慧)